Son Güncelleme: 09.10.2026
 
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış ve Dijital Hizmet Abonelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan HİZMET SAĞLAYICI ile İlanProPlus platformu üzerinden elektronik ortamda dijital hizmet satın alan ALICI / ABONE arasında düzenlenmiştir.
 
1.1. HİZMET SAĞLAYICI
Ticari Unvan: İNNOR STÜDYO DİJİTAL PAZARLAMA TASARIM VE REKLAM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Marka: İlanProPlus
Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6 İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya, Türkiye
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
Telefon: +90 501 691 30 90
E-posta: info@innorstudio.com
Web Sitesi: https://www.emlak.ilanproplus.com
Bundan böyle “HİZMET SAĞLAYICI” olarak anılacaktır.
 
1.2. ALICI / ABONE
Adı Soyadı / Ticari Unvanı: Satın alma sırasında belirtilen bilgiler.
T.C. Kimlik / Vergi Numarası: Müşteri tarafından bildirilen bilgiler.
Adres: Üyelik ve fatura bilgilerinde belirtilen adres.
Telefon: Üyelik sırasında bildirilen telefon numarası.
E-posta: Üyelik sırasında bildirilen e-posta adresi.
Bundan böyle “ALICI” veya “ABONE” olarak anılacaktır.
 
MADDE 2 – TANIMLAR
PLATFORM: İlanProPlus markası altında sunulan dijital gayrimenkul ilan yönetim ve web sitesi altyapısını,
HİZMET SAĞLAYICI: İlanProPlus yazılım ve abonelik hizmetlerini sunan İNNOR STÜDYO şirketini,
ALICI / ABONE: Platform üzerinden ücretli dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
KONTROL PANELİ: ABONE'nin gayrimenkul ilanlarını ve ilgili içeriklerini yönetmesine olanak sağlayan dijital arayüzü,
KİŞİSEL WEB SAYFASI: ABONE'nin kendi adı, unvanı veya markası altında gayrimenkul ilanlarını yayımlayabildiği web sayfasını,
ABONELİK: Seçilen paket kapsamında 12 aylık sözleşmeyle sunulan dijital hizmeti,
HİZMET PAKETİ: Satın alma sırasında belirtilen özelliklere ve kullanım haklarına sahip hizmet planını,
ASGARİ KULLANIM SÜRESİ: Ticari ve mesleki abonelikler için standart plan kapsamında öngörülen ilk 3 aylık kullanım dönemini,
ifade eder.
 
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu, İlanProPlus platformu üzerinden sunulan dijital gayrimenkul ilan yönetim paneli, kişisel ilan gösterim web sayfası ve bunlarla bağlantılı yazılım hizmetlerinin satış, kullanım, abonelik, ödeme, teslimat, iptal ve iade koşullarının düzenlenmesidir.
3.2. İlanProPlus, gayrimenkul danışmanlarına ve gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren işletmelere profesyonel dijital yönetim altyapısı sunan bir yazılım hizmetidir.
3.3. Platform, herhangi bir gayrimenkulün satışını, kiralanmasını veya devrini gerçekleştirmez ve bu işlemlere aracılık etmez.
3.4. İlanProPlus, gayrimenkul işlemlerinden komisyon almaz. Platform üzerinden tahsil edilen ücretler yalnızca dijital yazılım, altyapı ve abonelik hizmetlerine ilişkindir.
 
MADDE 4 – HİZMETİN KAPSAMI
4.1. İlanProPlus, ABONE'ye seçtiği hizmet paketi kapsamında profesyonel gayrimenkul ilan yönetim paneli sağlar.
4.2. ABONE, kontrol paneli aracılığıyla gayrimenkul portföyünü yönetebilir; ilan ekleyebilir, düzenleyebilir, güncelleyebilir veya kaldırabilir.
4.3. ABONE'ye, kendi adı veya işletme markası altında ilanlarını sergileyebileceği kişisel bir web sayfası sunulur.
4.4. Hizmetin kapsamı, ilan kapasitesi, yönetim özellikleri ve diğer kullanım hakları satın alınan pakete göre belirlenir.
4.5. HİZMET SAĞLAYICI, yazılımın performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla teknik güncellemeler yapabilir.
4.6. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulduğundan fiziksel ürün gönderimi veya kargo teslimatı yapılmaz.
 
MADDE 5 – İLAN İÇERİKLERİ VE SORUMLULUKLAR
5.1. Platform üzerinden yayımlanan gayrimenkul ilanları, ilgili ABONE tarafından oluşturulur ve yönetilir.
5.2. İlanlara ait açıklamalar, fiyatlar, görseller, konum bilgileri, iletişim bilgileri ve diğer içeriklerin doğruluğundan ilgili ABONE sorumludur.
5.3. ABONE, yayımladığı ilanlar için gerekli yasal yetki ve izinlere sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.
5.4. İlanProPlus, ABONE'nin yayımladığı gayrimenkullerin satıcısı, kiraya vereni, maliki veya emlak aracısı değildir.
5.5. Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve pazarlama işlemleri ABONE ile ilgili üçüncü kişiler arasında gerçekleştirilir.
5.6. ABONE, yayımladığı içeriklerin yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uygun olmasından sorumludur.
5.7. HİZMET SAĞLAYICI, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, hukuka aykırı içerikler hakkında gerekli tedbirleri alma hakkına sahiptir.
 
MADDE 6 – ABONELİK SÜRESİ VE ASGARİ KULLANIM
6.1. İlanProPlus abonelikleri 12 (on iki) aylık sözleşme kapsamında sunulur.
6.2. Abonelik bedeli aylık olarak tahsil edilir. Aylık ödeme yapılması, sözleşmenin aylık süreli olduğu anlamına gelmez.
6.3. Ticari veya mesleki amaçlarla hizmet satın alan aboneler için standart abonelik planında ilk 3 (üç) aylık dönem asgari kullanım süresidir.
6.4. Standart ticari abonelik koşulları kapsamında, ABONE ilk 3 aylık dönemin tamamlanmasının ardından herhangi bir iptal cezası ödemeden aboneliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.
6.5. İlk 3 aylık süre içerisinde yapılan fesih talepleri, geçerli sözleşme hükümleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
6.6. ABONE'nin hizmet sağlayıcının sözleşmeye aykırı davranışından veya mevzuattan kaynaklanan haklı fesih hakları saklıdır.
6.7. Tüketici sıfatıyla hizmet satın alan kişilerin mevzuattan doğan cayma ve fesih hakları asgari kullanım süresi gerekçesiyle sınırlandırılamaz.
6.8. Abonelik başlangıç tarihi, hizmete erişimin sağlandığı ve ABONE'ye bildirilen tarihtir.
6.9. Aboneliğin yenilenmesi ve yeni dönem koşulları, yürürlükteki mevzuat ve gerekli müşteri onayları çerçevesinde belirlenir.
 
MADDE 7 – ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME KOŞULLARI
7.1. Platformda sunulan hizmetlerin fiyatları, ilgili abonelik paketlerinin bulunduğu sayfalarda belirtilir.
7.2. İlanProPlus web sitesinde belirtilen tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) ve yürürlükteki ilgili vergiler dahildir.
7.3. Abonelik sözleşmesi 12 aylık olup ödemeler aylık olarak gerçekleştirilir.
7.4. İlanProPlus aboneliklerinde herhangi bir kurulum, başlangıç, üyelik oluşturma veya aktivasyon ücreti alınmaz.
7.5. Satın alma işleminden önce ABONE'ye seçilen paketin aylık ücreti, 12 aylık toplam sözleşme bedeli, ödeme planı ve iptal koşulları açıkça bildirilir.
7.6. Ödemeler platformun sunduğu güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
7.7. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenlik standartları kapsamında gerçekleştirilir.
7.8. Tahsil edilen hizmet bedelleri için yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak fatura düzenlenir.
7.9. Satın alma sırasında açıkça belirtilmeyen herhangi bir ek kurulum veya aktivasyon ücreti tahsil edilmez.
7.10. ABONE'nin geçerli fesih hakkını kullanarak aboneliğini sona erdirmesi durumunda, fesih tarihinden sonraki hizmet dönemleri için yeni abonelik ücreti tahsil edilmez. Önceden doğmuş ve hukuken geçerli ödeme yükümlülükleri saklıdır.
 
MADDE 8 – HİZMETİN TESLİMİ VE AKTİVASYONU
8.1. İlanProPlus hizmetleri tamamen elektronik ortamda sunulur.
8.2. ABONE'nin üyelik ve ödeme işlemlerini tamamlamasının ardından hizmet aktivasyon süreci başlatılır.
8.3. Kontrol paneli ve kişisel web sayfası, satın alma aşamasında ABONE'ye bildirilen süre içinde kullanıma açılır.
8.4. Aktivasyon için gerekli olan işletme adı, logo, iletişim bilgileri veya diğer bilgilerin ABONE tarafından sağlanması gerekebilir.
8.5. Hizmetin teslimi, satın alınan dijital hizmetlere erişimin sağlanmasıyla gerçekleştirilir.
8.6. Fiziksel teslimat veya kargo işlemi bulunmamaktadır.
8.7. Hizmetin sunulamaması veya sözleşmeye aykırı şekilde sunulması durumunda ABONE'nin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
 
MADDE 9 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
9.1. ABONE, üyelik sırasında sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
9.2. ABONE, kontrol paneline erişim bilgilerini korumakla yükümlüdür.
9.3. ABONE, platformu hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.
9.4. ABONE, yayımladığı gayrimenkul ilanlarının içeriğini ve güncelliğini yönetmekle sorumludur.
9.5. ABONE, seçtiği hizmet paketinin kullanım limitlerine ve teknik koşullarına uygun hareket etmeyi kabul eder.
9.6. ABONE, abonelik iptal ve destek taleplerini platformun belirttiği iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
 
MADDE 10 – HİZMET SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
10.1. HİZMET SAĞLAYICI, satın alınan pakette belirtilen dijital hizmetleri sunmakla yükümlüdür.
10.2. Platformun güvenliği, performansı ve sürekliliği için makul teknik ve idari tedbirleri alır.
10.3. Planlı bakım ve güncelleme işlemleri nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir.
10.4. Teknik arızaların giderilmesi için makul süre içerisinde gerekli çalışmalar gerçekleştirilir.
10.5. HİZMET SAĞLAYICI'nın mevzuattan ve sözleşmeden doğan sorumlulukları saklıdır.
 
MADDE 11 – CAYMA HAKKI
11.1. İlanProPlus kapsamında sunulan hizmetler dijital yazılım ve abonelik hizmetlerinden oluşmaktadır.
11.2. ABONE'nin tüketici sıfatını taşıdığı durumlarda, yürürlükteki mesafeli sözleşme mevzuatı uygulanır.
11.3. Kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, tüketici hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
11.4. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler bakımından, mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
11.5. İlgili istisnaların uygulanabilmesi için mevzuatta aranan koşulların gerçekleşmesi ve gerekli bilgilendirme ve onayların alınmış olması gerekir.
11.6. Cayma hakkının mevcut olduğu durumlarda ABONE, talebini HİZMET SAĞLAYICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilir.
11.7. ABONE'nin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu hakları saklıdır.
 
MADDE 12 – ABONELİK İPTALİ, FESİH VE İADE KOŞULLARI
12.1. İlanProPlus abonelikleri 12 aylık sözleşme kapsamında düzenlenir ve abonelik bedelleri aylık olarak tahsil edilir.
12.2. Ticari veya mesleki amaçlarla hizmet satın alan aboneler için standart abonelik planında ilk 3 ay asgari kullanım süresi olarak uygulanır.
12.3. İlk 3 aylık sürenin tamamlanmasının ardından ABONE, herhangi bir iptal cezası ödemeden aboneliğini sonlandırmayı talep edebilir.
12.4. Standart ticari abonelik kapsamında, ilk 3 aylık dönemde olağan iptal talebinde bulunulması durumunda talep, geçerli sözleşme koşulları ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.
12.5. Tüketicilerin kanundan kaynaklanan erken fesih hakları ile ABONE'nin haklı nedenle fesih hakları saklıdır.
12.6. Aboneliğin geçerli şekilde sona erdiği tarihten sonraki hizmet dönemleri için yeni abonelik ücreti tahsil edilmez.
12.7. Hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı sunulması veya sözleşmeye aykırı şekilde ifa edilmesi hâllerinde ABONE'nin bedel iadesi ve diğer yasal hakları saklıdır.
12.8. Hukuken iade yapılması gereken durumlarda ilgili bedeller, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre ve yöntemlerle iade edilir.
12.9. İptal ve fesih talepleri, HİZMET SAĞLAYICI'nın iletişim e-posta adresi veya platformda sunulan iptal kanalları üzerinden iletilebilir.
12.10. Aboneliğin sona ermesinin ardından ABONE'nin kontrol paneline ve kişisel ilan web sayfasına erişimi, geçerli fesih tarihi ve veri saklama yükümlülükleri çerçevesinde sonlandırılabilir.
 
MADDE 13 – ÖDEME GECİKMESİ
13.1. ABONE, satın aldığı hizmet paketinin ödeme takvimine uygun olarak ödeme yapmakla yükümlüdür.
13.2. Ödeme işleminin gerçekleştirilememesi durumunda ABONE'ye kayıtlı iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
13.3. Ödeme gecikmesi sebebiyle hizmetin askıya alınması veya sözleşmenin feshi işlemleri, yürürlükteki mevzuat ve geçerli sözleşme hükümlerine uygun şekilde yürütülür.
13.4. ABONE'nin mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
 
MADDE 14 – FATURALANDIRMA
14.1. İlanProPlus tarafından sunulan ücretli hizmetler için yürürlükteki vergi mevzuatına uygun fatura düzenlenir.
14.2. Faturalar, ABONE'nin satın alma sırasında sağladığı fatura bilgileri esas alınarak hazırlanır.
14.3. Faturalar elektronik ortamda düzenlenerek ABONE'ye iletilebilir.
14.4. ABONE, fatura bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri HİZMET SAĞLAYICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
 
MADDE 15 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
15.1. İlanProPlus platformuna ait yazılım, kaynak kodları, tasarım, arayüz, marka ve diğer fikri mülkiyet unsurları üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
15.2. ABONE'ye satın aldığı abonelik kapsamında sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır.
15.3. ABONE'nin platforma yüklediği kendisine ait içerikler üzerindeki hakları saklıdır.
15.4. ABONE, gerekli hak ve izinlere sahip olmadığı içerikleri platforma yükleyemez.
15.5. ABONE tarafından sağlanan içerikler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde teknik olarak işlenebilir ve ABONE'nin web sayfasında yayımlanabilir.
 
MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
16.1. Taraflar, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.
16.2. HİZMET SAĞLAYICI, kendi veri işleme faaliyetleri bakımından uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır.
16.3. ABONE, platforma yüklediği üçüncü kişilere ait kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesinden kendi sorumluluk alanı çerçevesinde sorumludur.
16.4. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, web sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.
16.5. Tarafların veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatları, somut veri işleme faaliyetlerine göre belirlenir.
 
MADDE 17 – MÜCBİR SEBEPLER
17.1. Doğal afet, savaş, geniş kapsamlı internet altyapısı kesintileri, kamu otoritelerinin kararları veya tarafların makul kontrolü dışında gelişen olaylar, koşullarına göre mücbir sebep teşkil edebilir.
17.2. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda ilgili taraf, mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa bilgi verir.
17.3. Mücbir sebep durumunda tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
 
MADDE 18 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
18.1. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
18.2. Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve uygulanabilir dava şartı arabuluculuk hükümleri esas alınır.
18.3. Ticari veya mesleki amaçlarla hizmet satın alan ABONE'ler bakımından ilgili ticaret ve borçlar hukuku hükümleri ile kanunen yetkili mercilere ilişkin düzenlemeler uygulanır.
18.4. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle iletişim yoluyla çözümlenmesi için iyi niyetle hareket etmeyi kabul eder.
 
MADDE 19 – BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM
19.1. Sözleşmeyle ilgili bildirimler, tarafların kayıtlı iletişim bilgileri kullanılarak mevzuatın izin verdiği yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
19.2. ABONE, iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri güncel tutmakla yükümlüdür.
19.3. Abonelik, teknik destek, iptal ve iade talepleri aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.
 
Hizmet Sağlayıcı: İNNOR STÜDYO
Platform: İlanProPlus
Web Sitesi: https://www.emlak.ilanproplus.com
E-posta: info@innorstudio.com
Telefon: +90 501 691 30 90
Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6 İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya, Türkiye
 
MADDE 20 – ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KABULÜ
20.1. ABONE, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel özellikleri, abonelik süresi, aylık ödeme tutarı, toplam sözleşme bedeli ve iptal koşulları hakkında bilgilendirilir.
20.2. ABONE, satın alma işlemini onaylamadan önce seçtiği paketin 12 aylık abonelik sözleşmesi kapsamında sunulduğunu ve ödemelerin aylık olarak tahsil edileceğini görür.
20.3. Ticari aboneler için standart planda uygulanan ilk 3 aylık asgari kullanım süresi, satın alma öncesinde açıkça bildirilir.
20.4. ABONE, hizmet kapsamında herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti bulunmadığı konusunda bilgilendirilir.
20.5. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği ön bilgilendirme metni ve işbu Sözleşme, satın alma tamamlanmadan önce ABONE'nin erişimine sunulur.
20.6. Sözleşmenin elektronik ortamda kabulü, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu hakları ortadan kaldırmaz.
 
MADDE 21 – YÜRÜRLÜK
21.1. İşbu Sözleşme, ABONE'nin elektronik ortamda sözleşmeyi kabul etmesi ve ilgili satın alma işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
21.2. Abonelik sözleşmesinin süresi 12 aydır. Ödemeler aylık olarak tahsil edilir.
21.3. Ticari abonelikler için standart asgari kullanım süresi 3 aydır. Bu sürenin tamamlanmasının ardından ABONE, iptal cezası olmaksızın aboneliğin sonlandırılmasını talep edebilir.
21.4. Yürürlükteki mevzuatın tanıdığı cayma ve fesih hakları saklıdır.
21.5. İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki dijital yazılım ve abonelik hizmeti ilişkisini düzenler. Herhangi bir gayrimenkul satış, kiralama veya aracılık sözleşmesi niteliğinde değildir.

HİZMET SAĞLAYICI
İNNOR STÜDYO DİJİTAL PAZARLAMA TASARIM VE REKLAM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

ALICI / ABONE
Elektronik ortamda satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
Sözleşme Tarihi: Elektronik satın alma ve onay tarihi.