GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 09.10.2026

1. GİRİŞ VE AMAÇ
İlanProPlus olarak kullanıcılarımızın, abonelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası, İNNOR STÜDYO DİJİTAL PAZARLAMA TASARIM VE REKLAM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. tarafından işletilen İlanProPlus platformunda kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, veri güvenliğine ilişkin yaklaşımımızı, verilerin kimlerle paylaşılabileceğini ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve yürürlükteki ilgili mevzuat esas alınmaktadır.
Bu politika, İlanProPlus web sitesi, kullanıcı hesapları, abonelik işlemleri, dijital kontrol panelleri ve şirketimiz tarafından sunulan ilgili hizmetler kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

2. VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
İlanProPlus platformu aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işletilmektedir.
Ticari Unvan: İNNOR STÜDYO DİJİTAL PAZARLAMA TASARIM VE REKLAM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Marka / Platform: İlanProPlus
Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6 İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya, Türkiye
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
Telefon: +90 501 691 30 90
E-posta: info@innorstudio.com
Web Sitesi: https://www.emlak.ilanproplus.com

Şirketimiz, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirlediği faaliyetler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
Abonelerin kendi ilan sayfaları üzerinden gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetlerinde tarafların veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatları, ilgili işlemin niteliğine göre belirlenir.

3. SUNULAN HİZMETİN NİTELİĞİ
İlanProPlus, gayrimenkul danışmanları ve gayrimenkul işletmelerine yönelik dijital yazılım ve ilan yönetim altyapısı sağlayan bir platformdur.
Platform kapsamında kullanıcılara profesyonel gayrimenkul yönetim paneli ve kendi isimleri veya işletme markaları altında ilanlarını yayımlayabilecekleri kişisel web sayfaları sunulur.

Gayrimenkul ilanlarının oluşturulması, düzenlenmesi ve güncellenmesi ilgili aboneler tarafından gerçekleştirilir.
İlanProPlus, gayrimenkul satış, kiralama veya devir işlemlerinin tarafı değildir ve bu işlemlere aracılık etmez.
Platform üzerinden alınan abonelik ücretleri yalnızca yazılım, dijital altyapı ve ilgili hizmetlere ilişkindir.

4. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
Hizmetin niteliğine ve kullanıcıların gerçekleştirdiği işlemlere göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

4.1. Kimlik ve Hesap Bilgileri

• Ad ve soyad

• Kullanıcı adı

• İşletme adı veya ticari unvan

• Gerekli durumlarda vergi ve fatura bilgileri

• Üyelik ve hesap bilgileri

4.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Fatura veya iş adresi

• Kullanıcı tarafından sağlanan ilgili iletişim bilgileri

4.3. Abonelik ve Ödeme Bilgileri

• Satın alınan hizmet paketi

• Abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri

• Aylık ödeme tutarları

• Ödeme durumu ve işlem kayıtları

• Fatura bilgileri

• İptal ve iade talepleri

Ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Kart bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasına ilişkin işlemler, kullanılan ödeme sisteminin teknik yapısına ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik düzenlemelerine tabidir.
4.4. Teknik Veriler

• IP adresi

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• İşletim sistemi bilgileri

• Oturum ve erişim kayıtları

• Güvenlik kayıtları

• Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler

• Çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin veriler

4.5. Kullanıcı Tarafından Yüklenen İçerikler
Aboneler, kontrol panelleri üzerinden gayrimenkul ilanları, fotoğraflar, açıklamalar, fiyatlar, iletişim bilgileri ve diğer ilgili içerikleri sisteme yükleyebilir.
Bu içerikler, abonenin yönetimindeki kişisel web sayfasında yayımlanabilir.
Aboneler, yükledikleri içerikler bakımından kendi sorumluluk alanlarındaki yasal yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, ilgili faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

• Abonelik sözleşmelerinin kurulması ve yürütülmesi,

• Dijital hizmetlerin sunulması,

• Kontrol paneli ve kişisel web sayfası erişiminin sağlanması,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,

• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması,

• Sistem performansının ve güvenliğinin korunması,

• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• İletişim ve hizmet bilgilendirmelerinin yapılması,

• Muhasebe ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Hukuki taleplerin ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,

• Yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması.

Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri kapsamında gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca izin alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler aşağıdaki kanallar üzerinden elde edilebilir:

• Web sitesi kayıt ve üyelik formları,

• Abonelik ve ödeme işlemleri,

• Kullanıcı kontrol panelleri,

• İletişim ve destek başvuruları,

• Elektronik posta ve telefon görüşmeleri,

• Teknik güvenlik ve erişim kayıtları,

• Çerezler ve benzeri dijital teknolojiler.

Veriler, işlemin niteliğine göre elektronik veya ilgili diğer hukuka uygun yöntemlerle toplanabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işlem bakımından uygulanabilir olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Bu sebepler arasında:
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması: Üyelik, abonelik, ödeme ve hizmet sunumu işlemleri.
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Faturalandırma, muhasebe ve yasal kayıt işlemleri.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Hukuki talepler ve uyuşmazlıkların yönetilmesi.
Meşru menfaat: İlgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla sistem güvenliğinin ve hizmet sürekliliğinin sağlanması.
Açık rıza: Kanunen açık rıza gerektiren isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri.
Her veri işleme faaliyeti için ilgili hukuki şartların mevcut olması esas alınır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler, hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
 

• Yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

• Teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuki danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
   

Kişisel veri aktarımları, ilgili işlemin gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kişisel veriler hukuki dayanak olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

9. YURT DIŞINA KİŞİSEL VERİ AKTARIMI
Hizmetin sunulmasında kullanılan teknolojik altyapının niteliğine göre yurt dışı veri aktarımı söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarılması gereken durumlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli hukuki şartların sağlanması ve uygulanabilir koruma tedbirlerinin alınması esas alınır.

Yurt dışına veri aktarımı, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar sağlanmaksızın gerçekleştirilmez.

10. GAYRİMENKUL İLANLARI VE ABONELERİN SORUMLULUĞU
İlanProPlus, abonelerine ilan oluşturma, düzenleme ve yayımlama imkânı sağlayan dijital altyapı sunmaktadır.
İlanların açıklamaları, fiyatları, görselleri, konum bilgileri ve diğer içerikleri ilgili abone tarafından yönetilir.
Aboneler, yayımladıkları içeriklerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan kendi sorumluluk alanları çerçevesinde sorumludur.
Aboneler, üçüncü kişilere ait kişisel verileri platforma yüklerken ilgili mevzuatın gerektirdiği şartları yerine getirmekle yükümlüdür.
İlanProPlus'ın yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülükleri ve sorumlulukları saklıdır.

11. VERİ GÜVENLİĞİ
İlanProPlus, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak için yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler almayı esas alır.
Bu tedbirler, hizmetin niteliğine ve risklere göre kullanıcı erişimlerinin sınırlandırılması, oturum güvenliği, güvenli veri iletişimi, sistem güncellemeleri ve yetkisiz erişime karşı koruma önlemlerini kapsayabilir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımı ve dijital sistemlerin kullanımında mutlak güvenlik garanti edilememekle birlikte, risklerin azaltılması amacıyla uygun önlemler alınır.

12. ÇEREZLER
İlanProPlus web sitesinde temel işlevlerin çalışması, oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı deneyiminin sağlanması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılabilecek çerez türleri aşağıdaki gibidir:
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması ve temel güvenlik işlevleri için gerekli çerezlerdir.
İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini ve ilgili ayarları hatırlamaya yardımcı olan çerezlerdir.
Analitik Çerezler: Web sitesi kullanımının ve performansının değerlendirilmesine yönelik çerezlerdir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgili teknolojilerin kullanılması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin çerezlerdir.
Zorunlu olmayan çerezler için mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıdan önceden açık rıza alınır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları ve sunulan çerez tercih mekanizmaları aracılığıyla çerezlerini yönetebilir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Saklama süresinin belirlenmesinde sözleşme ilişkisi, vergi ve muhasebe yükümlülükleri, hukuki zamanaşımı süreleri ve ilgili diğer yasal gereklilikler dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve başka bir yasal saklama yükümlülüğünün bulunmaması hâlinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

14. İLGİLİ KİŞİLERİN HAKLARI
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, kanunda öngörülen koşullar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

5. Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.

6. Yasal şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

8. Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda kişinin aleyhine ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme.

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
    

15. BAŞVURU YÖNTEMİ
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi, 6698 sayılı KVKK'nın 13. maddesi ve ilgili başvuru usullerine uygun şekilde şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurularda ilgili kişinin kimliğinin doğrulanmasına yönelik gerekli bilgiler talep edilebilir.

Başvurular, mevzuatta belirtilen usuller kullanılarak şirketimizin adresine veya uygun elektronik iletişim kanallarına iletilebilir.
Usulüne uygun başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir.

Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuat kapsamında belirlenen ücretler uygulanabilir.

16. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Platformda ödeme kuruluşlarına, dış hizmet sağlayıcılarına veya üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu kuruluşların bağımsız kişisel veri işleme faaliyetleri, kendi gizlilik politikaları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
İlanProPlus'ın mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

17. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
İlanProPlus, hizmetlerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika web sitesinde yayımlanır.

Mevzuatın ayrıca bilgilendirme veya izin gerektirdiği durumlarda ilgili yükümlülükler yerine getirilir.

18. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz, üyelik bilgileriniz veya veri sahibi başvurularınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ticari Unvan: İNNOR STÜDYO DİJİTAL PAZARLAMA TASARIM VE REKLAM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

Marka: İlanProPlus
Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6 İç Kapı No: 102, Muratpaşa / Antalya, Türkiye
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
Telefon: +90 501 691 30 90
E-posta: info@innorstudio.com
Web Sitesi: https://www.emlak.ilanproplus.com
İNNOR STÜDYO – İlanProPlus
Son Güncelleme: 09 Ekim 2026